Politique de Confidentialité

Cette politique de confidentialité décrit comment L’essenceyse collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site https://bernardgrimberg.shop.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement est L’essenceyse, site https://bernardgrimberg.shop, contact support@bernardgrimberg.shop.
Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (Loi Informatique et Libertés), nous nous engageons à protéger vos données personnelles.

2. Données collectées

Nous pouvons collecter les données suivantes : nom et prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, informations de paiement (via des prestataires sécurisés), historique de commandes, adresse IP et données de navigation (cookies).

3. Finalité de la collecte

Vos données sont collectées pour traiter et livrer vos commandes, gérer votre compte client, répondre à vos demandes, améliorer notre site et nos services, respecter nos obligations légales.

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l’exécution d’un contrat (article 6.1.b du RGPD), votre consentement (article 6.1.a du RGPD), le respect d’obligations légales (article 6.1.c du RGPD) et notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD).

5. Partage des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à nos prestataires de services (livraison, paiement sécurisé, hébergement) et aux autorités compétentes si la loi l’exige. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles.

6. Durée de conservation

Les données liées aux commandes sont conservées pendant 6 ans (obligations comptables et fiscales). Les données marketing sont conservées pendant 3 ans après le dernier contact.

7. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles de sécurité afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

8. Vos droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement (droit à l’oubli), d’opposition, de limitation du traitement et de portabilité des données.
Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : support@bernardgrimberg.shop.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies pour assurer son bon fonctionnement, analyser la navigation et améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez gérer vos préférences via notre bandeau de cookies ou dans les paramètres de votre navigateur.

10. Modifications de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une nouvelle date de mise à jour. En cas de changement significatif, nous vous informerons par e-mail ou par une notification sur notre site.